Нет. Данные о состоянии счета клиента содержатся только в банке-эмитенте, выпустившем карту. Эта информация является строго конфиденциальной и предоставляется исключительно владельцу карты.

Эмбоссированная карта – это карта, на которой данные выдавлены (эмбоссированы), а не напечатаны. Эмбоссирование карт позволяет использовать их в импринтерах.

В любом офисе банка вашего региона можно:
Пополнить / отозвать часть вклада (если это предусмотрено договором);
Закрыть вклад
При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), и свой экземпляр договора.

В случае если день окончания срока действия депозита совпал с выходным днем или праздничным днем, в офис Банка следует обращаться на следующий рабочий день.

Нет. ПИН-код вычисляется при проведении каждой операции на основании совокупности данных находящихся на магнитной полосе и хранящихся в процессинговом центре. Поэтому, даже если у Вас украли карту, вычислить его злоумышленнику нет никакой возможности, если Вы только сами не скомпрометировали его другим путем (например, храните его записанным на карте или на листке бумаге, что делать запрещается). Более того, в случае если Вы забыли свой ПИН-код, даже сотрудники ООО КБ «Смоленский Банк» не смогут Вам помочь. В данном случае Вам необходимо будет обратиться в ООО КБ «Смоленский Банк» в целях перевыпуска карты.

При частичном востребовании вкладчиком денежных средств без расторжения договора вклада на остаток средств проценты начисляются в зависимости от условий конкретного вклада.

Могут быть следующие варианты: 
- по той же процентной ставке, что и до снятия;
- по процентной ставке, установленной для случаев досрочного востребования части вклада (она значительно выше ставки по вкладу «до востребования», но ниже ставки, установленной договором);
- по ставке вклада «до востребования».

Нет, не нужно. Карта — это не сами денежные средства, а только средство доступа к Вашему счету. Помните, что если даже таможенник увидит Вашу карту, он не имеет ни возможности, ни права получить информацию об имеющихся на ней средствах. Таким образом, действующие на настоящий момент ограничения в определенную законом недекларируемую сумму при пересечении границы, на банковские карты не распространяется, и за границей Вы вправе тратить все средства по своему усмотрению.

Вы можете расплачиваться Вашей банковской картой за любые товары и услуги, как в России, так и за рубежом. Во всех магазинах, супермаркетах, ресторанах и других торгово-сервисных точках, где Вы увидите логотипы международных платежных систем, совпадающие с логотипом, размещенным на лицевой стороне Вашей карты , Вы можете предъявить свою банковскую карту для оплаты. Напоминаем Вам, что при этом, комиссия за проведение операции оплаты товаров и услуг по карте не взимается в не зависимости территориального проведения оплаты.
Если Ваша карта рублевая, Вы также успешно можете оплачивать свои покупки с помощью Вашей банковской картой по всему миру. Конверсия валют по банковским картам осуществляется в соответствии с тарифами ООО КБ «Смоленский Банк». Для проведения оплаты Вам надо просто предъявить Вашу банковскую карту продавцу или кассиру для проведения процедуры авторизации (расчета по карте). После проведения авторизации Вам необходимо расписаться в чеке или слипе, предъявленном кассиром, в соответствии с образцом Вашей подписи на оборотной стороне банковской карты. Обязательно убедитесь в правильности размера суммы указанной в чеке при его подписании. По окончанию операции, обязательно заберите второй экземпляр чека.
При проведении операции по оплате товаров и услуг Вас могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность. Пожалуйста, имейте при себе общегражданский или заграничный паспорт. Операция оплаты товаров и услуг с помощью банковской карты обязательно должна проводиться в Вашем присутствии! Пожалуйста, не отдавайте Вашу банковскую карту продавцам или кассирам, в случае если Вы не присутствуете при процессе авторизации (прокатки банковской карты через импринтер или электронный терминал для проведения оплаты). В случае если провести оплату не удалось (при отказе в авторизации), обязательно потребуйте уничтожения слипа или чека в Вашем присутствии, и конечно же не в коем случае не подписывайте чек.

Начисление процентов по депозиту начинается со дня, следующего за днем поступления денежных средств на счет.

Вы можете получить полный  Список документов, необходимых  для открытия вклада.

Комиссия за снятие наличных денежных средств за счет кредита составляет:
    В устройствах Банка: 0%
    В устройствах Банка-партнера ОАО «Мастер-Банк»: 0,9% от суммы полученных денежных средств
    В устройствах других Банков: 1,5 % от суммы операции, но не менее 3 долларов США

Задолженность по карте должна погашаться, полностью или частично, не позднее последнего рабочего дня месяца следующего за месяцем возникновения задолженности (т.е. когда была совершена операция по карте). Погашать задолженность можно по-разному (на ваш выбор):

• Вы можете заплатить 10% (минимальный платеж) или более от суммы задолженности по кредиту, а также сумму начисленных процентов. В результате кредитный лимит восстановится на сумму произведенного платежа основного долга и будет доступен для дальнейшего совершения операций;

• Вы можете полностью погасить задолженность по кредиту, при этом кредитный лимит восстановится полностью и будет доступен для дальнейшего совершения операций.

  
  

Пример: В течение месяца вы совершаете покупки, расплачиваясь кредитной картой. В Банке Вы получаете сведения об операциях по кредитной карте (выписку), в которой указана сумма задолженности по Вашей кредитной карте. После этого не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за днем возникновения задолженности, Вы можете либо заплатить минимальный платеж или более (но не менее 10% от суммы задолженности по кредиту и сумма начисленных процентов), либо полностью погасить сумму задолженности.

Обращаем Ваше внимание на то, что для того, чтобы полностью или частично погасить задолженность (и восстановить лимит) вовсе не обязательно дожидаться конца месяца.

В случае утери или кражи Вашей банковской карты, немедленно свяжитесь с процессинговым центром по телефону + 7 (495) 755-57-37 и действуйте в соответствии с полученными инструкциями. Пожалуйста, не откладывайте звонок в ООО КБ «Смоленский Банк», в случае утери или кражи Вашей банковской карты! Отказ от срочного информирования ООО КБ «Смоленский Банк», о факте ее утери/кражи, может привести к возможности несанкционированных операций по Вашей банковской карте!
Если Вы находитесь за рубежом, ознакомьтесь с телефонами служб поддержки пользователей карт VISA и MasterCard за рубежом.

Карта выдается клиенту на определенный срок. Обычно он составляет от 1 до 2 лет, в зависимости от типа карты. По истечении этого срока, то есть при наступлении даты окончания срока действия, карта перевыпускается. Это необходимо по причине физического износа пластика. Дата окончания срока действия карты указана на лицевой стороне карты. Она может указывать непосредственно на последний день действия карты, а может указывать только месяц и год. В последнем случае карта действительна до последнего дня указанного месяца.

Деятельностью по управлению ценными бумагами признается осуществление юридическим лицом от своего имени за вознаграждение в течение определенного срока доверительного управления переданными ему во владение и принадлежащими другому лицу в интересах этого лица или указанных этим лицом третьих лиц:

• ценными бумагами;
• денежными средствами, предназначенными для инвестирования в ценные бумаги;
• денежными средствами и ценными бумагами, получаемыми в процессе управления ценными бумагами.(39-ФЗ)

Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий деятельность по управлению ценными бумагами, именуется управляющим. (39-ФЗ)

Депозит можно открыть в долларах США, в евро и рублях РФ.

Банковская карта — это современное, удобное и надежное средство расчетов, признанное во всем мире. С банковской картой Вы всегда сможете оплатить свои покупки, а также оперативно получить наличные деньги. Банковская карта помогает обеспечить безопасность Ваших денежных средств, в случае её утраты.

С банковской картой Вы можете:

• Оплачивать без взимания комиссии любые товары в магазинах, салонах и супермаркетах, рассчитываться за услуги в отелях, ресторанах, туристических компаниях, сервисных центрах, не пользуясь наличными;
• Оперативно получить наличные деньги — к Вашим услугам глобальная сеть банковских пунктов выдачи наличных и круглосуточно работающих банкоматов, как в России, так и за рубежом;
• Обезопасить себя от потерь. Банковские карты надежно защищены от подделки и от несанкционированного доступа. Вы можете осуществлять крупные покупки, не имея при себе значительных сумм наличных денег.
• Своевременно уведомив Банк о факте утери или хищения карты, Вы можете быть уверены в сохранности Ваших средств;
• Так же Вы можете оформить одну или несколько дополнительных банковских карт на членов Вашей семьи с установкой лимита (ежедневного, еженедельного, ежемесячного) по совершению операций.
• Заранее забронировать номер в отеле или арендовать автомобиль в пунктах проката автотранспорта: достаточно позвонить в отель или в компанию, занимающуюся прокатом автомобилей, после чего на карте происходит блокировка установленной суммы, списание которой, на счет гостиницы/компании производиться только при оплате услуг на месте;
• Рассчитываться за оказанные услуги и оплачивать покупки в сети Интернет;
• Пользоваться различными скидками при оплате товаров и услуг в сети торгово-сервисных предприятий, как в России, так и за рубежом (во многих странах при оплате товаров банковскими картами, покупателям дополнительно предоставляются различные скидки);
• Средства, находящиеся на счете банковской карты, не декларируются при выезде за границу, т.е. отпадают все вопросы о размерах лимита вывозимых сумм.

Став клиентом ООО КБ «Смоленский Банк» и получив международную банковскую карту, Вы сможете в полной мере воспользоваться международной системой безналичных платежей и надежным средством расчетов на территории России и за рубежом.

Погасить долг по кредиту Вы можете в любой рабочий день, обратившись в один из офисов Банка, но не позднее Расчетной даты, а именно не последнего рабочего дня следующего за днем возникновения задолженности и не менее 10% от суммы задолженности. Например: задолженность возникла 03 февраля 2008 г. на сумму 1000 рублей, следовательно, расчетная дата 31 марта 2008 г. на сумму 100 рублей (10% от суммы задолженности) и проценты за использование кредита.

Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания заявления о досрочном погашении кредита. К ближайшей дате очередного платежа по графику Вам необходимо обеспечить наличие на Счете суммы, необходимой для досрочного погашения. Сумму Вам рассчитает сотрудник Банка.