В данном разделе собраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты.


Корпоративным клиентам






Частным клиентам


















Инвестиционный банк




  • Хранится ли ПИН-код на карте с магнитной полосой, и может ли злоумышленник, украв карту, вычислить этот код? (785)
    Нет. ПИН-код вычисляется при проведении каждой операции на основании совокупности данных находящихся на магнитной полосе и хранящихся в процессинговом центре. Поэтому, даже если у Вас украли карту, вычислить его злоумышленнику нет никакой возможности, если Вы только сами не скомпрометировали его другим путем (например, храните его записанным на карте или на листке бумаге, что делать запрещается). Более того, в случае если Вы забыли свой ПИН-код, даже сотрудники ООО КБ «Смоленский Банк» не смогут Вам помочь. В данном случае Вам необходимо будет обратиться в ООО КБ «Смоленский Банк» в целях перевыпуска карты.
    Нет. ПИН-код вычисляется при проведении каждой операции на основании совокупности данных находящихся на магнитной полосе и хранящихся в процессинговом центре. Поэтому, даже если у Вас украли карту, вычислить его злоумышленнику нет никакой возможности, если Вы только сами не скомпрометировали его другим путем (например, храните его записанным на карте или на листке бумаге, что делать запрещается). Более того, в случае если Вы забыли свой ПИН-код, даже сотрудники ООО КБ «Смоленский Банк» не смогут Вам помочь. В данном случае Вам необходимо будет обратиться в ООО КБ «Смоленский Банк» в целях перевыпуска карты.