Смоленский Банк открыл два новых sm@ll-офиса

3 декабря Смоленский Банк открыл два офиса нового формата — sm@ll-офисы. Они расположены  по адресам мкр-н Южный, д.27 (ТД «Южный») и мкр-н Гнездово, ул. Щорса д.1 (ТЦ «Микей»). За минувшее полугодие в крупнейших торговых центрах Смоленска появилось 7 sm@ll-офисов Смоленского Банка. Главная их особенность — оперативное, полноценное, клиентоориентированное обслуживание на сравнительно малой территории.

«Обеспечение удобства в пользовании услугами Банка — одно из важнейших направлений нашей деятельности, - рассказывает Анатолий Данилов, президент-председатель правления Смоленского Банка. - Sm@ll-офисы играют ключевую роль в нашем стремлении создать максимально комфортные условия для наших клиентов. Маленькие офисы позволяют обеспечить оперативность обслуживания и индивидуальный подход к клиентам в той же степени, что и большие. Наш Банк и в прямом, и в переносном смысле всегда рядом с людьми. Мы считаем, что финансовые дела должны решаться быстро и не отвлекать от более приятных дел — общения с семьей, друзьями, от любимых занятий. Считаю, что Смоленский Банк успешно справляется с этой задачей. Наши клиенты – это наше главное сбережение, и нам приятно, что плоды нашей работы помогают им в повседневности».

По словам Ирины Долосовой, заместителя президента-председателя правления — директора департамента клиентского обслуживания Смоленского Банка, «Sm@ll-офисы представляют собой принципиально новый формат обслуживания. Они позволяют разгрузить клиентский поток за счет малых территорий, которые мы занимаем в самых посещаемых местах города. Sm@ll-офисы востребованы смолянами, и мы динамично развиваем это направление. За полгода Смоленский Банк открыл 7 офисов нового формата— это достаточно высокий показатель, однако мы не собираемся останавливаться на достигнутом и продолжим активно развивать сеть клиентского обслуживания в нашем городе».

Смоленский Банк активно развивает сеть в регионе. Помимо 7 sm@ll-офисов, в Смоленске и области действуют 17 дополнительных офисов, 4 операционных кассы, более 100 платежных терминалов и 40 банкоматов. В ближайшее время планируется открытие дополнительного офиса Смоленского Банка на улице Юрьева в Смоленске.