О Банковской группе     Контакты                           : : :
Мой регион | Москва
Москва
Смоленск и область
Вопросы-Ответы

В данном разделе собраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты.


Корпоративным клиентам






Частным клиентам


















Инвестиционный банк




  • Имеют ли наследники вкладчика, принявшие наследство после наступления страхового случая, право на получение возмещения по вкладам? (70)
    Наследники – физические лица, к которым право требования по вкладу (вкладам) вкладчика перешло в порядке наследования, имеют право на получение возмещения по таким вкладам, если указанное возмещение не было выплачено ранее самому вкладчику. Для получения страхового возмещения наследник вкладчика должен представить в Агентство помимо заявления о выплате возмещения по вкладам и документа, удостоверяющего его личность, также документы, подтверждающие право на наследство.
  • Что делать вкладчику, если он не согласен с размером возмещения по вкладам? (66)
    При представлении вкладчиком заявления о получении страховки ему выдается выписка из реестра обязательств банка перед вкладчиками с указанием размера возмещения по его вкладам. В случае несогласия вкладчика с размером возмещения по вкладам, вкладчику предлагается представить в Агентство дополнительные документы, подтверждающие обоснованность его требований. Они будут направлены в банк, который в течение 10 дней со дня их получения обязан направить в Агентство сообщение о результатах их рассмотрения.
  • В какой срок Агентство выплачивает вкладчику возмещение по вкладам? (66)
    Согласованная с вкладчиком сумма страховки выплачивается Агентством в течение 3 дней со дня представления вкладчиком в Агентство необходимых документов, но не ранее 14 дней со дня наступления страхового случая. 
  • Какую ответственность несет Агентство за невыплату возмещения по вкладам в установленный срок? (53)
    При невыплате по вине Агентства согласованного возмещения по вкладам в установленный срок вкладчику уплачиваются проценты на сумму невыплаты по ставке рефинансирования, установленной Банком России. 

Страницы:   «  |  1  |  2

 
 
Вы также можете задать вопросы при помощи данной формы
 
Ваше имя *
E-mail *
Контактный телефон *
Например: (495) 7855555
Вопрос *
Проверочный код *