Информация о сроке окончания вклада содержится в договоре, заключенном при открытии вклада, поэтому банк не обязан информировать вкладчика об окончании срока вклада. Однако получение информации о пролонгации и окончании вклада возможно посредством при условии подключения услуги «СБPayWell - Интернет-банкинг».