Социальная ответственность Смоленского Банка реализуется в рамках концепции непрерывного развития финансово-кредитного учреждения.
Важной задачей в рамках поддержки благоприятной социальной обстановки в Московском и Смоленском регионах Банк считает стабильную работу своих офисов и филиалов и уплату налогов, а также своевременную выплату заработной платы сотрудникам.
К приоритетным программам социальной активности и благотворительности Смоленского Банка можно отнести следующие:
Персонал – один из наиболее ценных ресурсов Смоленского Банка. Кадровая политика Банка строится на принципе достижения высоких результатов деятельности за счет создания эффективной команды профессионалов.
Численность персонала Смоленского Банка стабильно увеличивается, обеспечивая выполнение непрерывно растущих задач освоения рынка. Основными факторами такого значительного роста являются расширение предлагаемых Банком продуктов и услуг, увеличение объема проводимых операций, открытие новых дополнительных офисов.
Большое внимание уделяется уровню образования и квалификации персонала. В Банке широко распространена и активно применяется система повышения квалификации и обучения работников. Обучение и повышение квалификации в 2011 году проводилось на всех должностных уровнях, как в рамках самого банка, так и в специальных учебных заведениях. Только в Московском филиале в отчетном году обучение прошли: на внутрикорпоративных тренингах 228 работников Смоленского Банка, на выездных семинарах и конференциях – руководителей и специалистов различных направлений банковской деятельности.
В Банке практикуется система ротации персонала, создаются возможности для карьерного роста. Такой подход способствует повышению ответственности и самоотдачи сотрудников и позволяет сформировать в них личную заинтересованность в дальнейшем росте Банка и улучшении его работы.
Смоленский Банк регулярно принимает участие в акциях и мероприятиях, направленных на повышение уровня и качества работы персонала с целью формирования команды профессионалов-единомышленников.
Хорошей традицией стало участие коллектива в спортивных мероприятиях: в апреле 2012 года команда Банка завоевала первое место в «Кубке Роскосмоса» по мини-футболу, проводимому среди корпоративных футбольных команд г. Москвы. А в марте стала чемпионом турнира – «Adidas Cup-2012». По традиции, коллектив Смоленского Банка принимает участие в корпоративных спартакиадах группы компаний «Регион». В зимнем сезоне 2012 года команда Банка выиграла золотые медали спартакиады.
Приверженность Смоленского Банка лучшим банковским традициям в сфере управления человеческими ресурсами, высокие требования к качеству персонала в сочетании с расширением возможностей для непрерывного профессионального роста сотрудников способствуют сохранению и развитию высокого кадрового потенциала Банка как главного условия успешного выполнения поставленных стратегических задач.
Смоленский Банк вносит активный вклад в социально-культурную жизнь в регионах своего присутствия, уделяет внимание сохранению и развитию культурных традиций, участвует в спонсорских и благотворительных проектах. Среди основных направлений – поощрение талантливых деятелей искусства, финансовая помощь в организации фестивалей, выставок, издании книг, реконструкции домов культуры.
Несколько лет Смоленский Банк развивает партнерские взаимоотношения с редакциями детской телепередачи «Волшебный маячок» и журнала «Сказочный мир»: оказывает финансовую и информационную поддержку в проведении детских конкурсов, праздников, викторин, направленных на развитие детей и подростков, создание условий для их качественного досуга.
В 2011 году Смоленский Банк в третий раз стал генеральным спонсором «Недели детской и юношеской книги», конкурса рисунков для создания специального детского календаря и творческого конкурса «Этот загадочный мир – космос».
В феврале 2012 года Банк принял участие в поздравлении заслуженного деятеля искусств России Николая Писаренко с 75-летием. В ходе юбилейного вечера представители Банка вручили известному смоленскому композитору цветы и памятный адрес.
Смоленский Банк является постоянным партнером Смоленского государственного драматического театра им. А.С. Грибоедова. Банк неоднократно оказывал поддержку талантливым актерам театра и принимал участие в организации значимых театральных событий. Так, в апреле 2012 года Смоленский Банк выступил официальным спонсором III Международного театрального фестиваля «Смоленский ковчег».
В числе благотворительных программ Смоленского Банка неизменно остается помощь православным храмам и монастырям.
В 2011 годах Смоленский Банк продолжил оказывать помощь православным храмам и монастырям. Средства выделены на строительство Храма в честь преподобного Герасима Болдинского. Финансирование было направлено на восстановление Спасо-Преображенского мужского монастыря. Помощь на строительство храма, реставрационные и ремонтные работы получили приход храма Святых Первоверховных Апостолов Петра и Павла (д. Прудки), приход церкви Святого благоверного князя Андрея Смоленского, приход церкви Иоанна Предтечи г. Смоленска, храм Спаса Нерукотворного Образа, Церковь Святого Апостола и Евангелиста Иоанна Богослова. Приходу Успения Божией Матери были выделены средства на благоустройство Святого источника в д. Высокое. Смоленским храмам и приходам были направлены пожертвования в честь праздников Рождество Христово и Пасха.
Благотворительную деятельность Смоленского Банка отметила Русская Православная Церковь. В 2011 году Медалью Преподобного Серафима Саровского II степени награжден председатель совета директоров Смоленского Банка Павел Шитов. «Награждается во внимание к постоянной помощи Смоленской и Вяземской епархии Русской Православной Церкви», – говорится в официальном письме за подписью Патриарха Московского и Всея Руси Кирилла.
Банк уделяет пристальное внимание наиболее нуждающимся в помощи и защите слоям населения. В их числе дети-сироты, ветераны Великой Отечественной войны, люди с ограниченными возможностями.
Среди адресов постоянной благотворительной поддержки – Смоленский городской совет ветеранов, Смоленский областной совет ветеранов, СГОО «Ветераны ракетных войск стратегического назначения», Смоленское областное отделение «Союз десантников России», СОО ВООВ «Боевое братство».
Смоленский Банк организует совместные акции с ветеранами ВОв к самым значимым для них праздникам – Дню защитника Отечества и Дню Победы: торжественное возложение цветов к памятникам славы, поздравление ветеранов, вручение им подарков, праздничное чаепитие.
В 2011 году Банк оказал благотворительную поддержку Ассоциации городов-героев для проведения памятных мероприятий, посвященных 70-летию начала ВОв 1941-1945 гг., СОГУ «Селезневский дом-интернат для престарелых и инвалидов» и Смоленской городской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов для приобретения подарков ветеранам ко Дню Победы.
В течение нескольких лет Смоленский Банк оплачивает подписку для ветеранов войны и труда на печатные издания «Смоленские новости» и «Пенсионер».
На постоянной основе Смоленский Банк поддерживает Починковскую специальную (коррекционную) школу-интернат: оказывает финансовую помощь на содержание школы, подарки к праздникам, билеты на концерты и развлекательные мероприятия для воспитанников. В частности, помимо перечисления финансовой помощи, в 2011 году Банк передал на баланс школы автомобиль «Волга ГАЗ 3102», организовал поездку детей в московский цирк, приобрел 35 саженцев яблонь для благоустройства территории школы, вручил ребятам подарки к праздникам, организовал проведение новогоднего праздника с представлением смоленского кукольного театра и др.
На протяжении нескольких лет Банк выделяет средства для оказания материальной помощи СОГУ «Реабилитационный центр для детей и подростков «Вишенки»» и МЛПУ «Детская клиническая больница». Детским садам, средним образовательным школам и гимназиям города регулярно оказывается материальная помощь на приобретение школьного оборудования и учебных пособий. Так, в 2011 году Банк приобрел учебники для Красноборской санаторно-лесной школы-интерната, Православной гимназии №2 «Смоленско-Калининградской Епархии Русской Православной Церкви», передал одежду и обувь для воспитанников Православного детского дома.
В 2011 году Смоленский Банк начал сотрудничать с благотворительным фондом «Опора». Правлением Банка было принято решение осуществлять прием платежей в адрес фонда без комиссий. Сотрудники Банка осуществляют личные пожертвования в фонд, а также организуют информационное освещение деятельности фонда в офисах и на сайте Банка в целях вовлечения в процесс сбора средств для лечения детей как можно большего количества граждан. В 2011 году Банк перечислил благотворительную помощь для лечения тяжелобольного мальчика Артема Шубина.
Смоленский Банк – постоянный участник акций, проводимых в регионе ко Дню защиты детей. С 2008 года Банк выступает спонсором «Ярмарки детства», организуемой Администрацией города и области и Смоленской торгово-промышленной палатой. В 2011 году в рамках мероприятия Банк ежегодно передал необходимые спортивные и канцелярские товары и игрушки в смоленские детские дома и интернаты.
Здоровье нации является приоритетом в любом современном обществе. Банк принял участие в проведении Дня донора. Сотрудниками Банка в 2011- 2012 гг. было сдано более 40 литров крови. Каждый донор помог четверым реципиентам.
Смоленский Банк принимает активное участие в проведении спортивных мероприятий в Смоленском и Московском регионах.
В 2011 году Банк финансировал ряд спортивных детских соревнований. Среди них — Всероссийские соревнования по метанию молота, турнир тхэквандо ВТФ «Кубок дружбы», международный турнир по каратэ-до «Кубок Победы».
В 2011 году Смоленский Банк оказал помощь в проведении учебно-тренировочных занятий хоккейной команде ветеранов Смоленской области. На протяжении нескольких лет Банк поддерживает команду Непрофессиональной Хоккейной Лиги России и клуб «Славутич».
В протяжении нескольких лет Банк оказывает поддержку хоккейной команде «Смоленский Банк». Любительская по статусу, но весьма профессиональная на ледовом поле, хоккейная команда принимает участие в чемпионате Непрофессиональной хоккейной лиги города Москвы.
Поддержка Банком различного рода спортивных мероприятий – это вклад в популяризацию спорта и здорового образа жизни граждан России.
Мир финансов сегодня сложнее, чем прежде. Понимание того, что представляют собой расчетные и сберегательные счета, – лишь малая часть того, что нужно знать, чтобы быть финансово грамотным человеком.
Любое кредитное учреждение заинтересовано в том, чтобы клиент обладал определенной долей финансовой грамотности — это как минимум уменьшит число проблемных заемщиков. Может быть, в этом случае объемы кредитных портфелей у банков не будут стремительно расти, однако эти портфели станут более надежны, их качество однозначно улучшится.
Примером просветительства в сфере финансов является совместный проект Смоленского Банка и Смоленского института бизнеса и предпринимательства, в рамках которого предусмотрены семинары и мастер-классы по повышению финансовой грамотности смоленских предпринимателей. Зачастую людям, обладающим «деловой хваткой» и решительностью для создания бизнеса, не хватает теоретической базы – именно этот образовательный пробел призван восполнить проект. В ближайшем будущем в Смоленске, при непосредственном участии Банка, планируется создание бизнес-инкубатора. Инкубатор станет интегратором бизнес-инноваций и в то же время послужит механизмом для реализации наиболее перспективных проектов.
Традиционно большое внимание Смоленский Банк уделяет будущим и начинающим специалистам. Студентам ВУЗов предоставляется возможность прохождения стажировок, после которых наиболее успешные стажеры продолжают работу в Смоленском Банке уже на постоянной основе. Банк также уделяет внимание и самым маленьким своим клиентам – выпускает комиксы и раскраски «Приключения одной семьи…», в которых просто и доступно рассказывается о том, как правильно пользоваться популярными банковскими продуктами.
В этом аспекте особенно выделим дополнительный офис «Коломенский», который на протяжении многих лет организует экскурсии и проводит обучающие лекции для воспитанников детских садов, расположенных по соседству с офисом. Во время таких экскурсий и лекций детям в игровой и доступной форме сотрудники рассказывают о том, что такое деньги, вклады, кредиты, инвестиционные монеты, сейфовые ячейки. Проводятся конкурсы рисунка на темы «Как друзья нашли вклад», «Каким я вижу банк». В фойе Смоленского Банка выставляются детские рисунки и каждый ребенок, придя в Банк, может увидеть свою работу, получить приз и грамоту. Такие веселые и в то же время обучающие мероприятия проводятся сотрудниками Банка не только на территории офиса, но и в самих детских садах.
Смоленский Банк регулярно увеличивает количество своих социальных программ, расширяет географию их присутствия и отслеживает эффективность их реализации. Являясь одним из крупнейших и динамично развивающихся финансово-кредитных институтов страны, Банк стремится не только достичь высоких финансовых результатов, но и внести значительный вклад в качественное развитие уровня жизни населения Смоленского и Московского регионов.