О Банковской группе     Контакты                           : :
Мой регион | Смоленск
Вопросы-Ответы

В данном разделе собраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты.


Корпоративным клиентам






Частным клиентам








Инвестиционный банк




  • Что делать в случае утери или кражи карты? (249)

    В случае утери или кражи Вашей банковской карты, немедленно свяжитесь с процессинговым центром по телефону + 7 (495) 755-57-37 и действуйте в соответствии с полученными инструкциями. Пожалуйста, не откладывайте звонок в ООО КБ «Смоленский Банк», в случае утери или кражи Вашей банковской карты! Отказ от срочного информирования ООО КБ «Смоленский Банк», о факте ее утери/кражи, может привести к возможности несанкционированных операций по Вашей банковской карте!
    Если Вы находитесь за рубежом, ознакомьтесь с телефонами служб поддержки пользователей карт VISA и MasterCard за рубежом.

    В случае утери или кражи Вашей банковской карты, немедленно свяжитесь с процессинговым центром по телефону + 7 (495) 755-57-37 и действуйте в соответствии с полученными инструкциями. Пожалуйста, не откладывайте звонок в ООО КБ «Смоленский Банк», в случае утери или кражи Вашей банковской карты! Отказ от срочного информирования ООО КБ «Смоленский Банк», о факте ее утери/кражи, может привести к возможности несанкционированных операций по Вашей банковской карте!
    Если Вы находитесь за рубежом, ознакомьтесь с телефонами служб поддержки пользователей карт VISA и MasterCard за рубежом.